外見で判断できる障害の方は、困っている時などにも比較的手助けを受けやすい ものです。しかし、聴覚に障害を持つ方は一見してその障害がわかりません。
　そのため周囲の方に気づいてもらえず、逆に心ない言葉を受けることもあります。

　聴覚障害を持つ方は、放送による呼び出しや声をかけることでは通じない場合が あり、銀行や病院などで不在だと思われることもあります。また店内放送や駅の 構内放送などにも気づかずに、適切な行動がとれないこともあります。

　日常生活の中で、音などから周囲の状況を判断することができない場合があります。 事故や事件が起こったとしても、どうすればいいのか判断できないことがあります。 そのため不自由を感じるだけでなく、危険な目にあうことも多いのです。

　聴覚障害を持つ方は、手話や筆談など、その人なりのコミュニケーションの 方法があります。コミュニケーションの方法が適切でないと、話が通じない ことがあります。その人に合ったコミュニケーションの方法を理解することが 大事です。